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 地址:山东省滨州市沾化县城北工业园

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山东益源高效生态农牧渔有限公司质量信用报告
1 、企业质量理念
  山东益源高效生态农牧渔有限公司成立于2013年10月,注册资金2253万元,占地面积15000亩,位于滨州市沾化区城北工业园清风一路西首,是一家以台湾先进农业技术为依托的现代农业企业。目前,公司现有员工70余人,其中大中专以及专业技术人员30余人。自2013年以来公司相继荣获“全国休闲渔业示范基地”、“全国休闲农业与乡村旅游四星级企业”、“AAA级旅游景区”、“山东省农业旅游示范点”、“山东省自驾游示范点”、“省级休闲渔业公园”、“滨州市市级畜牧旅游示范点”、“滨州市科普教育基地”、“滨州市农业产业化重点市重点龙头企业”、“滨州市信息化示范企业”、“滨州市市级平安企业”等荣誉称号。
公司主要以水产品良种繁育、养殖、销售及水产新品种培育;畜禽养殖、销售;农作物种植、销售,农作物种植技术研发及推广服务;盐碱地改良植物的引种及推广;农副产品、水产品、枣制品加工与销售;旅游项目开发及管理;景区游览服务;非学历职业技能培训;拓展训练等为主要经营活动。公司与山东中医药大学、中国矿业大学、山东省林业科学研究院、山东省环境科学研究设计院、滨州职业学院等开展产学研合作,组织进行湿地环境修复、盐碱地改良等项目的合作,积极承担山东省重大科技创新工程。公司坚持以科学发展观和构建循环经济发展模式的重要思想为指导,牢固树立“以仁为根、以人为本”的理念,坚持“以员工心为心,以客户心为心”的管理理念,以水产养殖技术育、繁、推一体化为重点,以生态、休闲旅游为目标,以科技为依托,以市场为导向,以三产融合、四化同步为突破,逐步打造省级精品旅游示范园区。
  公司视品质为生命,用心做好每一种产品和服务,严格把控质量关,全过程严格把控,每个环节都做得一丝不苟,从不在质量上投机取巧,生产高品质产品、提供优质的服务是企业的一贯追求。从不放弃对于社会责任的执守和追求,因为公司坚信只有真正为消费者提供高品质产品和服务,才能使消费者享受到健康产品和优质服务,企业品牌的美誉度才会不断得到提升,企业也因此才能立于不败之地。
  2、内部质量管理
  2.1质量管理机构
  公司现有员工70余人,其中大中专以及专业技术人员30余人。公司主要以水产品良种繁育、养殖、销售及水产新品种培育;畜禽养殖、销售;农作物种植、销售,农作物种植技术研发及推广服务;盐碱地改良植物的引种及推广;农副产品、水产品、枣制品加工与销售;旅游项目开发及管理;景区游览服务;非学历职业技能培训;拓展训练等为主要经营活动。公司综合管理部负责公司的质量、品牌管理工作,推进各项内控及质量工作的开展。
  2.2质量管理体系
  企业的发展离不开强大管理团队的领导,公司自成立以来,就非常重视领导团队的建设,组建了由总经理带队,技术副总、财务副总、生产副总、营销副总、行政副总等组成的高层管理团队,制定了公司长期发展战略方案,确定了经营目标、经营方针和经营策略,明确各自分工和岗位职责范围,实行绩效考核制,制定了绩效考核方案和实施细则,使公司员工积极性得到了充分的调动,工作热情高涨,热爱本职工作,做好本职工作,以更加完美的服务奉献于社会,服务于社会。
目前,国内国外的市场竞争形势日趋激烈,除了产品质量、服务等市场竞争的内容外,企业的竞争越来越体现为企业核心文化的竞争。公司高层高度重视企业文化建设,始终秉承人才是企业的根本,用户是企业的父母,质量是企业的生命,在公司上下广泛开展企业文化大讨论活动,引导全员树立共同的核心价值观和企业经营理念。 
  质量是企业的生命,总经理顾强就把产品质量当作第一件大事来抓。在质量管理工作中高瞻远瞩,制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。“为客户生产满意商品、为社会培养有益人才”充分体现了以顾客和市场为关注焦点;公司秉承“做对社会最负责任最有益的企业,为子孙后代留下有持续盈利能力的事业平台”的经营理念;企业相继通过了相关认证。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作,通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进,保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性,很好了保证了产品的质量安全。
   3、企业质量诚信
   3.1质量诚信管理
  公司成立了战略管理委员会,并邀请农业局、海洋与渔业局、旅游局等方面的相关专家作为战略顾问,设立了战略管理办公室,并选择领导代表参与战略制定过程,确保公司战略制定和科学性战略部署的有效性。战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制和评价,各个阶段互为支持、互为补充的,在战略 实施过程中,环境因素可能会发生变化,企业必须不断跟踪反馈风能保证战略的适应性。
一言一行要守规,一举一动要规整,一心一意为宾客,一环一节显深情,“八个一”是我们的基本行为规范并贯穿服务过程的始终,始终坚持“顾客永远是对”待客理念。
 培训员工换位思考,树立正确的岗位意识,落实举报投诉渠道,对待投诉及时答复和谐处理。
 千方百计、想方设法、精心规划满足宾客日益增长的服务需求,提升宾客的满意度是我们努力的方向、追求的目标
 公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解流程方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品真材实料的品质特性。其次公司每年都举行经销商及消费者代表大会,请经销商及消费者代表来公司参观产品生产现场,向其讲解产品及服务项目,传播我公司产品服务真材实料、诚信经营的企业理念和精神。 
   3.2质量文化建设
  质量文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨、观念和道德行为准则的综合体现。现代企业的核心竞争力不是产品和服务,而是优秀的企业文化。
 人生观:贫穷教我惜福;成长教我报恩;责任教我拓展。
发展观:今天的事靠经营;明天的事靠创新;后天的事靠培训;未来的事靠文化。
人才观:鉴人品,看学历,重能力,论作为,选人靠眼力,育人靠能力,用人靠魄力,管人靠心力,留人靠魅力。
创新观:做别人不愿做的事;做别人做不了的事;做别人没有做的事;做别人做不好的事。
经营观:对上游提出要求,满足下游之需求,经营资本,风控财物,得道多助,施道广助,选育团队,输出文化。
管理观:管理者常无心,以员工心为心,以客户心为心。
公司管理理念:安全是基础、环保是生命、质量是品牌、科技是动力、管理凭悟道、制度是准绳、流程是保障、监督是信任、服从无借口、执行看行动。成本是效益,业绩看结果,地位凭作为,战略靠智慧,发展靠创新,生存靠心态。在企业内没有朋友、亲戚、战友、同学、老乡等关系,只有责任、制度、执行、监督、信任。